Wysyłając pieniądze lub zmieniając ustawienia konta, zawsze wybieraj platformy, które korzystają z kompleksowego szyfrowania. Takie podejście chroni wszystkie identyfikatory użytkownika, zapewniając, że wpłaty, wypłaty i korekty salda w zł pozostaną chronione przed nieupoważnionymi stronami.
Informacje podane podczas rejestracji, takie jak dane kontaktowe i dowód tożsamości, są wykorzystywane wyłącznie w sposób dozwolony przez prawo w Polska. Dostęp do tych rejestrów ma wyłącznie przeszkolony personel, a regularne audyty mają na celu sprawdzenie, czy brytyjscy uczestnicy przestrzegają zasad postępowania z nimi.
Możesz zarządzać ustawieniami powiadomień bezpośrednio ze swojego osobistego pulpitu nawigacyjnego, dzięki czemu otrzymujesz tylko te wiadomości, które chcesz. Klienci, którzy używają zł jako swojej waluty, mogą w każdej chwili wycofać swoją zgodę za pośrednictwem kontroli konta, co daje im pełną kontrolę.
Zaufane bramy obsługują wszystkie płatności, oddzielając informacje o płatnościach i obserwując nietypowe działania. Udostępnianie danych osobom trzecim jest ograniczone i odbywa się wyłącznie zgodnie z prawem lub na podstawie konkretnych żądań posiadaczy kont.
Przejmij kontrolę nad swoją grą: dbaj o bezpieczeństwo informacji profilowych, ułatwiaj transakcje w zł i korzystaj z dostosowanych środków bezpieczeństwa stworzonych specjalnie dla brytyjskich fanów.
Wiedza o tym, jakie dane są gromadzone od użytkowników
Zobacz, jakie informacje są potrzebne do zarejestrowania konta i zarządzania nim.
- Do celów identyfikacyjnych, gracze są zwykle proszeni o podanie pełnego imienia i nazwiska, adresu domowego, numerów telefonów i adresu e-mail.
- Wiek i data urodzenia aby upewnić się, że odwiedzający Polski spełniają minimalne wymagania wiekowe.
- Dokumenty urzędowe, podobnie jak paszporty i dowody osobiste, które służą do weryfikacji i uwierzytelniania użytkowników.
- Rejestry transakcji, takie jak wszystkie płatności w zł, wypłaty i aktywność bonusowa na stronie.
- Informacje o Twoim urządzeniu i historii logowania, takie jak adresy IP, typy przeglądarek i identyfikatory urządzeń, aby zwiększyć bezpieczeństwo Twojego konta i poprawić jakość usługi.
- Preferencje gracza i prośby o niegranie, jeśli takie istnieją, w celu wspierania standardów odpowiedzialnej rozrywki.
Sugestie dla użytkowników Polski
- Do zmiany profilu konta należy używać wyłącznie bezpiecznych kanałów.
- Nie udostępniaj swoich danych logowania, a jeśli możesz, włącz weryfikację dwuskładnikową.
- Zawsze podawaj prawidłowe i aktualne informacje, aby transakcje przebiegały sprawnie, niezależnie od tego, czy wycofujesz się zł, czy otrzymujesz pomoc od obsługi klienta.
- Jeśli masz pytania dotyczące podawania danych, skorzystaj z danych kontaktowych w obszarze swojego konta, aby uzyskać szybkie odpowiedzi.
Co kasyno Genting robi z Twoimi danymi osobowymi
Zezwalaj wyłącznie na przetwarzanie niezbędne do rejestracji, weryfikacji i świadczenia usług.
- Weryfikacja tożsamości: Upoważniony personel może przeglądać informacje wprowadzone podczas tworzenia konta wyłącznie w celu potwierdzenia tożsamości użytkownika, sprawdzenia jego wieku i upewnienia się, że spełnia on wymogi prawne Polska.
- Komunikacja: Informacje, które podasz do komunikacji, zostaną wykorzystane wyłącznie do wysyłania powiadomień o koncie, aktualizacji usług i odpowiedzi na pytania pomocnicze. Jeśli chcesz otrzymywać więcej e-maili marketingowych, możesz to zrobić.
- Śledzenie transakcji: Rejestry transakcji służą do śledzenia wpłat i wypłat w zł, upewniania się, że przestrzegane są zasady przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz pokazywania użytkownikom historii transakcji.
- Zarządzanie ryzykiem: Dane behawioralne pochodzące z aktywności na stronie pomagają kontrolować ryzyko, powstrzymywać ludzi przed robieniem rzeczy, których nie powinni robić, i usprawniać wykrywanie oszustw bez podawania danych osobowych osobom spoza firmy, chyba że wymaga tego prawo.
- Poprawa usług: Wzory użytkowania są analizowane bez ujawniania, do kogo należą, aby usprawnić nawigację, dodać nowe funkcje i zaoferować odpowiednie usługi. Nigdy jednak nie są one wykorzystywane do automatycznego decydowania, czy ktoś kwalifikuje się do konta.
- Zgodność z prawem i audytem: Do celów sprawozdawczości podatkowej, audytu rachunków i spełniania żądań prawnych rządu przechowywane są tylko najważniejsze informacje. Wszelkie przechowywanie i przesyłanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi zasadami ochrony danych.
Użytkownicy mogą zawsze poprosić zespół wsparcia o więcej informacji na temat sposobu wykorzystania informacji o ich koncie.
Sposoby przechowywania danych i zapewnienia ich bezpieczeństwa
Używaj szyfrowanego przechowywania wszystkich informacji o koncie i poufnych rekordów oraz upewnij się, że żadne surowe dane wejściowe nie są przechowywane na serwerach otwartych publicznie.
Zintegruj algorytmy szyfrowania AES-256 lub nowsze, aby chronić transakcje finansowe, w tym salda, dzienniki transakcji i żądania wypłat w zł, przed nieautoryzowanym dostępem.
Kontrola dostępu i monitorowanie
Ogranicz dostęp administracyjny poprzez uwierzytelnianie wieloskładnikowe, ograniczając dostęp wyłącznie do zweryfikowanych pracowników na zasadzie wiedzy niezbędnej.
Dzienniki audytu są prowadzone dla wszystkich zdarzeń dostępu, systematycznie przeglądane, a anomalie powodują natychmiastowe alerty.
Protokoły przechowywania i usuwania danych
Zachowaj dane rejestracyjne i dokumenty weryfikacyjne tylko przez prawnie wymagany czas określony w przepisach Polska.
Po upływie okresów przechowywania należy wdrożyć techniki certyfikowanego usuwania w celu unicestwienia kopii zapasowych i archiwów.
Klienci mogą zainicjować zamknięcie konta za pośrednictwem zweryfikowanych kanałów, po czym priorytetem jest usunięcie identyfikatorów, chyba że obowiązki ustawowe stanowią inaczej.
Praktyki bezpieczeństwa są stale badane, a akredytowane strony trzecie przeprowadzają testy penetracyjne co sześć miesięcy.
Wszystkie pliki kopii zapasowych są przechowywane w oddzielnych, bezpiecznych centrach danych, do których dostęp mają tylko niektóre osoby. Są one również szyfrowane.
Środki zgodności spełniają standardy dotyczące platform gier online określone w Polska.
Twoje prawa dostępu i korygowania danych
- Poproś o kopię wszystkich danych przechowywanych na Twój temat za pośrednictwem dedykowanego kanału wsparcia, przesyłając zweryfikowane zapytanie o konto. Identyfikacja jest wymagana, aby mieć pewność, że informacje są udostępniane wyłącznie oficjalnemu właścicielowi konta.
- Jeśli jakikolwiek wpis jest niedokładny lub nieaktualny, skontaktuj się z działem obsługi klienta, przedstawiając dokumentację potwierdzającą żądaną aktualizację. Korekty są przetwarzane w ustawowych ramach czasowych i potwierdzane na zarejestrowanym adresie e-mail.
- Każdy posiadacz konta może w dowolnym momencie zobaczyć i zmienić ważne informacje, takie jak opcje płatności lub dane kontaktowe, za pośrednictwem pulpitu swojego profilu.
Proces ograniczania i usuwania
- Możesz odzyskać zgodę na niektóre rodzaje przetwarzania, takie jak komunikacja marketingu bezpośredniego, korzystając z preferencji komunikacyjnych profilu lub kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych.
- Wnioski o formalne usunięcie są rozpatrywane zgodnie z prawem, upewniając się, że przed usunięciem nie ma niezapłaconego salda w zł.
- Aby przestrzegać zasad Polska dotyczących zwalczania nadużyć finansowych i oszustw, wymagane jest pewne zatrzymanie.
- Wszyscy użytkownicy mają prawo odmówić wykonania określonych operacji obsługi i mogą to zrobić w dowolnym momencie.
- Jeśli chcesz przejrzeć, zmienić, zgłosić sprzeciw lub usunąć zapisane informacje, musisz skontaktować się z oficjalnym zespołem wsparcia. Ze względu na przepisy musimy odpowiedzieć na piśmie.
Kontrolowanie preferencji marketingowych i komunikacji
Ustawienia kontaktów promocyjnych możesz zmienić bezpośrednio z poziomu pulpitu konta. Możesz wybrać otrzymywanie reklam za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, telefonu lub powiadomień push, albo możesz całkowicie zrezygnować z reklam w dowolnym momencie, nie tracąc dostępu do funkcji gier ani możliwości wypłaty pieniędzy w zł.
Aby zaktualizować preferencje, zaloguj się i otwórz kartę komunikacji.
Wszystkie zmiany mają natychmiastowe zastosowanie do przyszłej korespondencji.
Linki rezygnacji pojawiają się w każdej wiadomości promocyjnej, umożliwiając natychmiastowe usunięcie z list mailingowych.
Wnioski o zgodę na dopuszczenie do obrotu są rozpatrywane w czasie krótszym niż 48 godzin.
Ogłoszenia serwisowe i aktualizacje, które nie są reklamami, takie jak zmiany warunków lub alerty dotyczące bezpieczeństwa konta, będą pojawiać się nadal, nawet jeśli nie zdecydujesz się zobaczyć reklam.
Metoda |
Jak zmienić |
Typowy czas przetwarzania |
Wyślij e-mail |
Skorzystaj z ustawień na pulpicie konta lub kliknij łącze „Anuluj subskrypcję”. |
W ciągu 48 godzin |
SMS |
Odpowiedz za pomocą „STOP” lub zarządzaj za pomocą swojego profilu użytkownika |
W ciągu 24 godzin |
Powiadomienie push |
Wyłącz opcje powiadomień o koncie lub urządzeniu |
Natychmiast |
Połączenia telefoniczne |
Skontaktuj się z obsługą klienta lub zaktualizuj preferencje konta |
W ciągu 48 godzin |
Skontaktuj się z zespołem wsparcia, aby uzyskać dalszą pomoc lub złożyć skargę dotyczącą treści promocyjnych.
Podstawowym zobowiązaniem jest poszanowanie wyborów posiadaczy kont’, co gwarantuje, że marketing bezpośredni jest zgodny z określonymi preferencjami użytkowników’.
Udostępnianie i przenoszenie danych z osobami trzecimi
- Zawsze ograniczaj udostępnianie prywatnych informacji, wybierając platformy, które jasno wyjaśniają, w jaki sposób sprawdzają organizacje, które je otrzymują.
- Akta klientów można przesyłać poza Polska dopiero po upewnieniu się, że osoba je odbierająca spełnia wymogi prawne, zwłaszcza jeśli chodzi o ochronę transgraniczną.
- Każda wymiana zewnętrzna odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w RODO i lokalnych przepisach o ochronie danych.
- Tylko dostawcy pracujący dla firmy, tacy jak podmioty przetwarzające płatności i dostawcy usług analitycznych, mogą przeglądać informacje niezbędne do wykonywania swojej pracy.
- Sprawdzamy każdego partnera, aby upewnić się, że przestrzega prawa i posiada odpowiednią technologię.
- Przed wyrażeniem zgody na udostępnianie informacji sprawdź obietnice zawarte w umowie dotyczące szyfrowania, zasad przechowywania i ograniczania wykorzystania informacji.
- Do udostępniania informacji organom ścigania lub organom regulacyjnym wykorzystywane są wyłącznie wnioski prawne.
- Bez wyraźnej zgody nie są sprzedawane ani przekazywane reklamodawcom żadne dane uwierzytelniające użytkownika.
- Klienci powinni unikać wprowadzania informacji na współdzielonych komputerach, aby zmniejszyć ryzyko. Powinni również często zmieniać swoje hasła, zwłaszcza po dokonaniu dużych wypłat lub sprawdzeniu salda konta w zł.
- Informacje o aktualnych odbiorcach przelewów zewnętrznych lub sprzeciwach wobec niektórych ujawnień zewnętrznych można uzyskać, kontaktując się z pomocą techniczną za pośrednictwem portalu internetowego.
Terminowe prośby pomagają ograniczyć dalsze udostępnianie i umożliwiają prowadzenie przejrzystych rejestrów każdego wydania.
Jak zgłaszać problemy lub naruszenia prywatności
- Jeśli zauważysz jakikolwiek dziwny dostęp do prywatnych informacji lub ich niewłaściwe wykorzystanie, natychmiast skontaktuj się z dedykowanym zespołem wsparcia, korzystając z formularza kontaktowego lub adresu e-mail w sekcji konta.
- Podaj jasne informacje na temat problemu, takie jak data i godzina zdarzenia, konto, którego to dotyczyło, wszelkie nietypowe zachowania, które widziałeś, oraz wszelkie e-maile lub załączniki związane z problemem.
Dzięki temu można szybko przyjrzeć się sprawie i podjąć właściwe kroki.
Proces eskalacji i działań następczych
- Jeśli pierwsza odpowiedź nie rozwiąże problemu, poproś o jego eskalację, podając numer poprzedniego przypadku.
- Prowadź rejestr całej komunikacji, zapisując e-maile i numery spraw.
- Śledź aktywność swojego konta pod kątem wszelkich nieautoryzowanych transakcji, takich jak zmiany salda w zł, których się nie spodziewałeś, lub zmiany ustawień konta, których nie dokonałeś.
- Zespół ds. zgodności poinformuje użytkowników o wynikach dochodzenia, jakie kroki zostaną podjęte w celu rozwiązania problemu i jakie kroki zostaną podjęte, aby w razie potrzeby uzyskać dla nich zapłatę.
Powiadomienie organu zewnętrznego
- Jeśli lokalne przepisy na to pozwalają, osoby w Polska mogą poruszać kwestie, które nie zostały rozwiązane przez właściwe organy ochrony danych.
- Aby mieć pewność, że agencje zewnętrzne poradzą sobie z sytuacją szybko, utrzymuj dowody i korespondencję w porządku.
- Aktualizuj swoje dane kontaktowe, aby móc otrzymywać aktualne informacje o postępach w swojej sprawie.